Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Pour l'exercer, adressez-nous une déclaration claire via le formulaire de contact ou utilisez le modèle ci-dessous. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après réception de votre décision, et au plus tard après récupération du produit.

Exception : les produits descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène (têtes, embouts, dentifrice ouvert).

Modèle de formulaire de rétractation

À l'attention de Nacrelle : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous. Commandé le / reçu le : … Nom : … Adresse : … Date : …